Política de privacidad
Qué hacemos con los datos que nos dejas en el formulario de contacto, por qué podemos tratarlos y cómo puedes controlarlos en cualquier momento.
Última actualización: 30 de julio de 2026
1. Quién es el responsable
| Responsable | Raquel Medina Torrecilla |
|---|---|
| NIF | 52155136Z |
| Domicilio | Quaranta Pins, 48, 08430 La Roca del Vallès (Barcelona), España |
| Correo electrónico | clientes@churrospenacorada.com |
| Teléfono | 623 009 651 |
No hay delegado de protección de datos designado, porque la actividad no lo requiere. Para cualquier cuestión sobre tus datos puedes escribir directamente a la dirección de arriba.
2. Qué datos recogemos
Únicamente los que escribes tú en el formulario de contacto:
- Tipo de consulta (evento, boda, empresa o delivery).
- Nombre.
- Correo electrónico.
- Teléfono, si decides dárnoslo. Es opcional.
- El mensaje que nos escribas, con los detalles que quieras contarnos.
No usamos perfiles, no cruzamos tus datos con otras fuentes y no tomamos ninguna decisión automatizada sobre ti. Tampoco te pedimos datos sensibles: por favor, no incluyas en el mensaje información sobre salud, creencias u otras categorías especiales, porque no nos hacen falta para presupuestarte un evento.
Si nos escribes por teléfono, WhatsApp o correo electrónico en lugar de usar el formulario, trataremos los datos que aparezcan en esa comunicación con las mismas finalidades y garantías que se describen aquí.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
| Atender tu consulta y prepararte un presupuesto | Base legal: la ejecución de una relación precontractual a tu petición (artículo 6.1.b del RGPD). Sin estos datos no podemos responderte. |
|---|---|
| Mantener la conversación mientras dure | Base legal: el interés legítimo en poder darte seguimiento y conservar constancia de lo acordado (artículo 6.1.f del RGPD). |
| Cumplir obligaciones legales si el contacto acaba en contratación | Base legal: el cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal y contable (artículo 6.1.c del RGPD). |
No te enviaremos publicidad ni boletines. Los datos del formulario se usan solo para responderte. Si algún día quisiéramos mandarte comunicaciones comerciales, te pediríamos antes tu consentimiento expreso y podrías retirarlo cuando quisieras.
4. Cuánto tiempo los guardamos
- Si tu consulta no acaba en contratación: conservamos el mensaje mientras gestionamos la petición y, como máximo, un año desde el último contacto. Después se elimina.
- Si sí contratas: los datos asociados a la operación se conservan durante los plazos que exige la normativa fiscal y contable, que llegan hasta los seis años desde el cierre del ejercicio.
- En cualquier caso, mientras puedan derivarse responsabilidades legales de la relación, se mantienen bloqueados y solo a disposición de jueces, tribunales o administraciones que los reclamen.
5. Quién más ve tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos a nadie con fines comerciales. Solo acceden a ellos, y únicamente para prestarnos su servicio, las siguientes categorías de proveedores, que actúan como encargados del tratamiento y están obligados por contrato a mantener la confidencialidad:
- Proveedor de alojamiento web, donde se ejecuta esta página y el formulario.
- Proveedor de correo electrónico, a través del cual nos llega tu mensaje y desde el que te respondemos.
Además, tus datos pueden comunicarse a administraciones públicas, jueces y tribunales cuando exista una obligación legal de hacerlo.
Servicios de terceros que carga esta web
Para mostrarse, esta página carga tipografías desde los servidores de Google (Google Fonts) e imágenes desde Unsplash y Pexels. Cuando tu navegador pide esos archivos, esas empresas reciben tu dirección IP y datos técnicos de la conexión, igual que ocurre al visitar cualquier web que use esos servicios. No instalan cookies en tu equipo y nosotros no recibimos de ellas ninguna información sobre ti.
Estas empresas están radicadas en Estados Unidos, por lo que esa comunicación supone una transferencia internacional de datos. Se ampara en el Data Privacy Framework, el marco de adecuación aprobado por la Comisión Europea para las transferencias a entidades estadounidenses adheridas a él.
El servicio de pedidos a domicilio es aparte
Los pedidos se gestionan en delivery.churrospenacorada.com, que es un sistema independiente con su propia política de privacidad. Esta página no cubre los datos que facilites allí.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento y de forma gratuita los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación: corregir los que sean inexactos.
- Supresión: pedir que los borremos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación: pedir que los conservemos pero dejemos de usarlos.
- Oposición: oponerte a los tratamientos basados en nuestro interés legítimo.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato de uso común.
Para ejercerlos, escríbenos a clientes@churrospenacorada.com indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en el plazo de un mes. Puede que te pidamos algún dato adicional para confirmar que eres quien dices ser, y solo con ese fin.
Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, que es la autoridad de control competente en España.
7. Seguridad y menores
El sitio se sirve siempre cifrado mediante HTTPS y el formulario aplica validaciones y medidas antispam. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, aunque ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta.
Este formulario está pensado para personas mayores de 14 años. Si eres menor de esa edad, pídele a tu padre, madre o tutor que nos escriba en tu lugar.
8. Cambios en esta política
Si cambiamos la forma de tratar los datos, actualizaremos esta página y la fecha de "última actualización" que figura arriba. Te recomendamos consultarla de vez en cuando.
Consulta también el aviso legal y la política de cookies.